配合臺南市政府推動智慧城市建設，地政局積極推動數位櫃臺網路申辦地政業務措施，地政服務線上申辦免奔波更方便；為擴大此政策使用率，玉井地政事務所特針對轄區地政士提供專人輔導，到府指導示範以數位櫃台網路申辦系統辦理土地登記業務，提升效率及減碳無紙化。

市長黃偉哲表示，以往民眾辦理不動產產權移轉需臨櫃至登記機關送件辦理，費時耗工，精進智慧地政便民服務，可提升市民生活品質，讓每位市民都能享受到智慧城市帶來的便捷與福利。

地政局長陳淑美說明網路申請登記分為「非全程」與「全程」2種，在確保登記安全前提下，可透過網路申辦不動產登記。「非全程網路申請登記」由地政士或律師等專業代理人至地政「數位櫃臺」網站，使用自然人憑證進行網路身分驗證線上提出申請，並繳納登記規費，倘申請人以自然人或工商憑證電子簽章可同時辦理線上聲明確認，結合專業代理人驗證與線上簽章，提升登記的安全性和便利性；至於登記案件所需檢附的契約書、印鑑證明及權狀等紙本文件，則可就近郵寄到管轄地政事務所辦理，免再遠途奔波。

玉井地政主任高瑞豐指出，該所成立數位櫃台輔導隊，為當地地政士提供個別化的操作指導，透過專人講解與到府協助，助地政士掌握數位櫃臺操作基本技巧、熟悉系統介面。

地政士連信隆說，經過專人指導後，數位櫃臺系統的操作界面直觀易懂，能快速上手，申辦流程簡單流暢，減少過去傳統人工作業送件模式所需的時間與交通成本；地政士林阿琴說，以前辦理不動產登記時需到地政事務所排隊等候，花費不少時間與精力，現在透過數位櫃臺網路申辦系統就可在家中完成登記手續，操作介面簡單，即使年紀較大也能輕鬆掌握；地政士曾金雲說，經過指導發現系統很容易理解，操作過程就像用手機一樣輕鬆，數位化確實讓工作更高效，也讓地政士可以在不受時間與空間限制的情況下辦理業務。

高瑞豐主任強調，為讓更多地政士能夠參與網路操作，玉井地所提供個別化輔導服務，並隨時解答在使用過程中遇到的問題，不僅提升地政士的工作效率，也進一步提升市民服務品質，符合智慧城市發展目標。