新竹市政府因应日益严峻的资讯安全挑战，实现市长高虹安上任後擘划的「智慧治理」施政愿景，完成新电脑机房建置工程。行政处表示，此次升级计画获得数位发展部前瞻基础建设计画的经费支持，主要集中管理分散的资讯系统设备，提升资安防护能力与运作效率，历经二年规划与执行，新电脑机房机电工程已竣工，市府规划於四月十一日十七时三十分起进行搬迁，期间市府所有对外网站服务暂停，预计於四月十四日八时恢复，以崭新的资讯设施环境提升施政效能。

新竹代理市长邱臣远八日表示，此次机房升级全面采纳ISO 二七OO一资讯安全管理系统标准建置，能有效保护市府资讯资源的机密性、完整性与可用性。新机房设施扩大空间，同时整合门禁、消防、空调、电力及环控系统，并新增电力备援设备，以确保紧急情况下的运作稳定性。透过集中管理及环境监控等机制，不仅提高资料处理的安全性，更加强保障市民隐私。

行政处表示，此次电脑机房升级工程彰显了市府对资讯安全的高度重视，新设施大幅提升市府资讯系统的安全性，提供市民安心且稳定的资料保护环境，更象徵市府迈向智慧城市的重要里程碑。

新竹市府提醒，机房搬迁作业将於四月十一日十七时三十分正式开始，期间市府所有对外网站服务暂停。由於搬迁影响，市民可能在此期间无法顺利进入市府网站，相关市政谘询等服务仍可拨打一九九九客服洽询，预计四月十四日八时恢复正常使用，请市民提前规划相关事项，造成不便请多加包涵。