花蓮縣政府自民國一一三年三月一日起，敬老愛心乘車卡納入計程車車資補助（見圖），實施近一年來，廣受鄉親好評。

以瑞穗鄉戶政事務所為例，近一年來（一一三年三月至一一四年二月）每月申辦數量持續攀升，平均每月約四十八張，最高紀錄更達六十餘張，顯示此項補助政策有效提升瑞穗鄉長者及身心障礙者行的便利性，讓他們更願意走出家門，積極參與社區活動，活絡生活。

花蓮縣政府辦理敬老愛心卡計程車補助政策不僅減輕長者及身心障礙者交通負擔，更重要的是，讓他們感受到社會的關懷與溫暖。許多長者及身心障礙者反映，過去因交通不便，減少外出意願，現在有了計程車補助，他們可以更自由地安排行程，例如前往醫院看診、參加社區關懷據點活動或與親友聚會，生活品質顯著提升。

為提供長者及身心障礙者更便利的叫車服務，花蓮縣政府積極整合資源，彙整了合作計程車行的聯絡資訊，並於官方網站及相關宣傳管道公開。瑞穗鄉戶政事務所也主動出擊，積極蒐集在地個人計程車資訊，製作成易於閱讀的清單，提供民眾索取。

民政處強調「我們希望長者及身心障礙者能隨時隨地輕鬆叫到車，不受時間、地點限制」，戶政事務所不僅是申辦窗口，更是長者及身心障礙者的服務站，除了提供資訊，也耐心解答疑問，協助他們順利使用敬老愛心卡。

貼心提醒：民眾如欲申辦敬老愛心卡，請攜帶身分證及照片，至花蓮縣各戶政事務所臨櫃辦理，計程車補助相關規定及合作車行資訊，可至花蓮縣政府社會處網站查詢或向各戶政事務所洽詢。