台北捷運昨（五）日表示，依民法規定，捷運車站受理遺失物，主要以公告、廣播及其他適當方法招領，倘若失主未於相當期間認領，則應該交存於警察或自治機關，由警察或自治機關進行後續失主認領期限保管、拾得人權益通知及未領物品屆期處理。此外，根據統計，北捷每年運量超過七億旅次，每年遺失物超過三十萬件。

北捷強調，在受理遺失物登記時，除了登記單揭示拾得人權利，也會輔以人員說明。若公告期間失主已認領，北捷將用簡訊告知拾得人，公告期滿後失主未認領，即由拾得人取得所有權，也有簡訊通知拾得人領回。所有遺失物處理程序透明公開，相關處理流程皆有紀錄，並且透過上下游業務勾稽。