第七屆政府服務獎 花蓮縣衛生局榮獲「數位創新加值」獎
【記者鄭沾誠/花蓮報導】 2024/12/12

國家發展委員會於一一三年十二月十一日假台大醫院國際會議廳辦理第七屆「政府服務獎」頒獎典禮。花蓮縣衛生局以「花蓮DMAT 2.0 AI,智慧精準應變」主題,榮獲「數位創新加值」項目大獎,花蓮縣衛生局朱家祥局長帶領花蓮DMAT核心隊員出席領獎。

出席領獎包括衛生局醫政科成員,衛生福利部花蓮醫院李懿慈護理師、加護病房熊雲怡護理長、衛生福利部東區緊急醫療應變中心張齡方研究助理。此次與衛生局合作的佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院也一同獲獎,成為政府服務獎首次表揚公私協力合作夥伴的典範,共同為花蓮縣災難醫療資訊化發展發光發熱(見圖)。

衛生局朱家祥局長表示,第7屆「政府服務獎」全國計有142個機關(構)參獎,包括數位創新加值項51個、社會創新共融項91個,經線上評審及實地訪視2階段,評選出26個得獎機關(構),其中數位創新加值獎項獲獎全國只有9個單位。「政府服務獎」有公務屆奧斯卡獎之稱,競爭相當激烈,在創意之外還要具備實際為民服務或改善問題的成效,近年更強調公私協力合作,才有機會脫穎而出,這是花蓮縣衛生局繼第5屆獲獎後,再次受到肯定。

朱局長進一步說明,花蓮地處颱風、地震高發生區域,促使衛生局積極提升災難醫療自救能力,多元且深化的發展遠遠超過各縣市。花蓮DMAT 在0402太魯閣火車事故應變中,發現資訊蒐集與傷患統計即時,是後送與救治的關鍵。為加速資訊回報至縣災害應變中心,衛生局於112年1月以簽訂MOU方式,攜手花蓮慈濟醫院AI中心共同開發出資訊系統,從此DMAT 1.0的紙本記錄、統計,提升為DMAT 2.0(簡稱iDMAT)。透過資訊化輔助大幅提升救人的品質與效率,解決痛點,讓花蓮DMAT除了是全國實戰經驗最多的隊伍,也開啟台灣災難醫療另一階段。這項產品今年同時也榮獲2024國家醫療品質獎【智慧解決方案組】標章及創意獎。

DMAT隊員透過下載iDMAT APP,直接用手機掃碼傷患檢傷手圈,治療傷患的同時就能將傷患的病歷上傳,不用擔心紙本資料漏接或遺失,且串聯現場及醫院急診醫療資訊,衛生局可以即時掌握傷情、急診同步病歷,提升救援效率。不僅僅用於災難發生時,iDMAT同樣也有效運用在大型賽事、活動、訓練或是演習的救護站,經過太魯閣馬拉松、縣府運動會、全國環保志工運動會等多次驗證,傷患資料彙整即時好用。

iDMAT實現了數位資訊治理與智慧救援的結合,優化災害現場應變流程,提升花蓮的自救能力。透過科技的運用,也導入綠色災難醫療應變的理念,減少碳排,以無形推動淨零減碳的永續發展。更是花蓮面對多元災害應變的數位創新,展現地方政府與合作夥伴在面對災難時的共同進步與承諾。