許多人對於身邊親友疑似有心理或精神困擾時，想表達關心卻怕弄巧成拙，置之不理卻又擔心發生憾事；有鑑於國人近年心理健康警訊不斷，衛生福利部與華人心理治療研究發展基金會合作引進澳洲「心理健康急救」（MHFA）方案，透過「傾、聽、給、鼓、勵（ALGEE）」五行動，為有心理危機的民眾，及時伸出援手，給予適切的協助。

MHFA方案是一套有科學實證基礎的專業課程，由非營利組織「國際心理健康急救」（Mental Health First Aid International）發展、提倡，自二○○○年於澳洲創建此方案後，已有三十個國家推行，用以培訓一般民眾，辨認心理危機、適當回應，並鼓勵求助。

衛福部心理健康司代理司長鄭淑心表示，MHFA就是心理CPR，是人人都可學習的心理危機急救知能，透過MHFA，讓我們可以有相關的知識、技能和信心，支持身邊正在經歷心理健康問題的朋友、家人或同事。衛福部已將該方案的推動納入行政院核定的「全民心理健康韌性計畫（一一四-一一九年）」，將與華心共同合作，並結合跨部會、地方政府及民間單位逐步系統性推廣，以提升民眾心理健康素養，建構更具支持性的環境，讓需要的人都能被接住。

華心董事長王浩威表示，近年國內年輕人心理健康困擾與自殺死亡率明顯攀升，華心希望能將「心理健康急救MHFA」推廣至校園，也計畫透過員工協助方案將MHFA推廣至職場；此外，包括警、消等較常接觸心理危機高危險群的單位，也是MHFA方案初期的目標對象；預計這項課程最快在明年七月份正式推出。

除了華心，臺大公衛學院健康行為與社區科學研究所也是引進MHFA的重要推手。所長張書森表示，國外研究顯示，MHFA對提升受訓民眾的助人知識、信心和提供心理健康急救的意願有中等效果，臺大正在規劃研究方案，希望能了解本土訓練的成效。

心理急救五行動：傾、聽、給、鼓、勵。「傾」：接觸及評估當事人的情況，觀察有否有自傷或傷人的風險。「聽」：不帶批判性地聆聽，細心聆聽當事人的心聲及感受，給予空間讓對方表達。「給」：給予當事人支持，例如陪伴當事人做一些減壓及紓緩的活動，以及提供資訊與意見。「鼓」：鼓勵當事人尋求合適的專業援助。「勵」：鼓勵當事人尋求其他支援，例如向朋友傾訴心事等。