为提升南投县失能乡亲的居家生活品质，县长许淑华推动长期照顾辅具服务及居家无障碍环境改善服务，并简化申请流程，让每位使用者都能轻松地获得所需的支持，以辅助恢复日常生活功能，并减轻家庭照顾者负担，实践全龄乐活、宜居城市。

县府卫生局表示，南投县六十五岁以上高龄人口已达十万一千多人，占总人口数二十一点二九％，推估长照需求人数达二万一千一百多人。县府将申请流程简化，只要家中失能者符合下列情形之一，(一)六十岁以上老人；(二) 五十五-六十四岁原住民；(三)五十岁以上失智症者；(四)领有身心障碍证明者，经长期照顾管理中心评估失能等级为第二级至第八级，便可申请长期照顾辅具服务及居家无障碍环境改善服务，最高补助每三年四万元，依每个辅具最高补助金额∶低收入户全额补助、中低收入户补助九十%、一般户补助七十%。

县府卫生局提供快速申请辅具四步骤，1.拨打1966联络长期照顾管理中心，进行失能评估及辅具需求评估；2.政府寄发核定结果公文；3.民众持核定公文，六个月内至特约厂商购置辅具，民众支付部分负担；4.超过核定金额核销作业由特约厂商办理。

民众如有长期照顾辅具申请的问题，可洽询全国长照服务专线1966，即可转接至各县市长期照顾管理中心，或电洽县府长期照顾管理中心专线049-2209595；亦可多加利用县府卫生局长期照顾网路 https://www.ntshb.gov.tw/ 便民服务→线上申请→长照服务个案申请或县府网路e柜台 https://eservice.nantou.gov.tw/