集集警分局頭社派出所所長許誌淋、伊達邵派出所警員劉後圻二十三日十八時四十分獲報在南投縣魚池鄉臺二十一甲線十七點五公里旁日月潭自行車道有民眾需要協助。

員警駕駛巡邏車到最近道路後，再步行十餘分鐘到場查看，原來是一對夫妻帶同二名幼童及一名長者騎乘電動自行車環湖時，因醉心於湖光水色，疏未注意電動自行車電力耗竭，復因長者年邁且有慢性病史，幼童體力亦有限，均無法久走，難以徒步漫長坡道返回向山遊客中心。員警考量當時天色已暗，視線不佳，氣溫亦驟降，為避免發生意外，即主動協助載送一行人返回向山遊客中心休息，一行人對於員警暖心協助表示十分感謝。

分局長張基銘表示，員警熱忱為民服務，適時為民伸出援手，彰顯助人最樂精神，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，值得讚賞。另提醒民眾，騎乘電動車出遊時，應隨時注意電力及車況，避免在騎乘期間突然缺電無法行駛，造成自身不便，以維護旅途安全。